Functietitel

Senior Business Continuity Manager

Aantal uur

32-36u p.w

Startdatum

1 mei 2024

Einddatum

1 november 2024

Standplaats

Utrecht

Drie redenen waarom dit jouw opdracht is

Omdat:

Je zorgt voor verdere groei en professionalisering van de BCM-organisatie binnen de Sociale Verzekeringsbank.

Je het verschil maakt in het waarborgen van continuïteit voor onze burgers.

Je niet alleen functionele aansturing geeft maar ook actief meewerkt met het BCM-team.

Jij doet het

Als Business Continuity Manager draag je de verantwoordelijkheid voor alle Business Continuity Management (BCM)-activiteiten binnen de twee grootste directies van de Sociale Verzekeringsbank (SVB). Binnen deze directies worden cruciale betalingen, zoals die voor de Algemene Ouderdomswet (AOW), Persoonsgebonden Budget (PGB), en Kinderbijslag (AKW), verwerkt en uitgevoerd.

De SVB zorgt voor bestaanszekerheid van burgers, wat vereist dat we stabiele en betrouwbare dienstverlening kunnen blijven leveren. In geval van een continuïteitsprobleem dienen de diensten op het minimaal acceptabele niveau door te gaan, om te allen tijde aan onze maatschappelijke verplichtingen te voldoen. Jij maakt dit mogelijk, in samenwerking met de collega’s van Informatiebeveiliging, het CISO-office en de Concern Crisismanager die het beleid uitzetten. De vertaalslag naar business continuity plannen en de doorvertaling naar SLA behoren tot jouw taken.

Je pakt de lead voor de directies die onder jouw verantwoordelijkheid vallen en zorgt ervoor dat de BCM-organisatie zich ontwikkelt naar een hoger volwassenheidsniveau. Naast het functioneel aansturen van drie BCM-coördinatoren, werk je actief mee in het BCM-team. Met jouw enthousiasme motiveer je het team en de organisatie om een solide BCM-organisatie te realiseren.

Dit zijn jouw belangrijkste taken:

Gesprekspartner zijn met Product Owners uit de business, IT en het CISO-office.

Bepalen en implementeren van de praktische invulling van het BCM-beleid.

Begeleiden van Product Owners en proceseigenaren bij het opstellen van de BCM-plannen.

Bepalen en herijken van continuïteitsscenario’s ten behoeve van het Business Continuity Plan.

Bepalen van BCM-requirements i.s.m. de ISO vanuit de baseline assessments.

Aanleveren relevante BCM-requirements als input voor SLA.

Adviseren bij het opstellen risicoacceptaties i.s.m. de risico-eigenaar bij afwijking op afspraken SLA.

Begeleiden en organiseren van (uitwijk- en continuïteit) testen en oefeningen.

Opzetten en werkend krijgen van een PDCA-cyclus voor de businessprocessen t.o.v. BCP’s en SLA.

(Senior) management adviseren op BCM-gebied en voorzien van actuele en betrouwbare informatie over risico’s en status BCM.

Onderhouden van nauwe banden met alle stakeholders en vakspecialisten van Informatiebeveiliging en Risicomanagement.

Meewerken in BCM-gerelateerde projecten.

Proactieve ondersteuning van de Business organisatie tijdens continuïteitscrises.

Quote BCM-manager: “Als organisatie lopen we altijd risico op calamiteiten. Denk aan een systeem of applicatie die(deels) uitvalt, cyberdreigingen of bijvoorbeeld calamiteiten als brand of waterschade. Als dit gebeurt worden we aangehaakt. Met het BCM-team zorgen we, in samenwerking met IT en uitvoeringsmedewerkers, ervoor dat kritische bedrijfsprocessen blijven werken of zo snel als mogelijk weer worden hervat.”

Jij bent het

Als Business Continuity Manager beschik je over de benodigde motivatie, gedrevenheid en competenties om deze rol op senior niveau adequaat te vervullen. Met jouw expertise ben je in staat om de brug te slaan tussen uitvoering en IT, wat resulteert in het verkrijgen van draagvlak en bewustwording voor BCM binnen de betrokken afdelingen.

Om de organisatiedoelstellingen te realiseren, ben je bekwaam in het overtuigen en motiveren van anderen om mee te bewegen. Je handelt proactief en weet je boodschap effectief te presenteren. Indien nodig ben je vasthoudend, maar je bent tevens flexibel ingesteld. Je ervaart voldoening in het behalen van gestelde doelen en deadlines.

Je deinst niet terug voor veranderingen en hebt affiniteit met uitdagende situaties. Zowel als teamlid als zelfstandig professional ben je zichtbaar en aanspreekbaar.

Jouw competenties en vaardigheden:

Organisatiesensitiviteit

Overtuigingskracht

Resultaatgerichtheid

Uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden

Je spreekt de Nederlandse taal en je hebt:

hbo werk- en denkniveau;

Ervaring met BCM;

Kennis van IT-processen; 

Kennis van informatiebeveiliging of bereid zijn dit te leren;

Ervaring met projectmanagement is een pre;

Kennis van de SVB-processen is een pre.