The Best Job Listing Theme. Everything you need.

Lorem ipsum dolor sit amet, quo veri iuvaret ex, iusto pericula efficiendi pro id. Te vis labores accusamus.

Top

Senior Ketenbeheerder 2211083

Den Haag, Nederland
Nov 8, 2022
Closes: Nov 25, 2022

Senior Ketenbeheerder 2211083

Opdrachtbeschrijving
Ben jij goed in analyses, zie je verbanden en kun je die ook overbrengen naar collega’s? Als Senior Ketenbeheerder bij de organisatie is jouw antwoord daarop nadrukkelijk ja. In jouw werk draait alles om dienstverlening. Met jouw inzet lever je een belangrijke bijdrage aan de digitale dienstverlening van de overheid.

Als Senior Ketenbeheerder bij de opdrachtgever heb je afwisselend werk in een dynamische omgeving. Je hebt te maken met een technisch landschap dat continu verandert en met een wereld die 24/7 in beweging is. Continuïteit is daarbij cruciaal. Je komt in aanraking met verschillende systemen, netwerken en partijen. Zo heb je te maken met product-owners, opdrachtgevers, maar ook met ontwikkelaars, testers, beheerders en gebruikers.
Enerzijds richt je je op toekomstige dienstverlening, waarbij je participeert in een scrumteam. Je brengt daarbij onder meer risico’s in kaart, stelt kwaliteitsnormen op en controleert sprints aan die normen voldoen. Daarnaast los je incidenten in de derde lijn op en denk je mee over technische oplossingsrichtingen. Je schrijft werkinstructies en voert voortdurend verbeteringen door, bijvoorbeeld in processen of werkwijzen. En je ondersteunt je collega’s als dat nodig is.|
Maar ook ben je bezig met bestaande dienstverlening. Daarbij richt je je op een zo groot mogelijke betrouwbaarheid en beschikbaarheid van onze applicaties. Dat betekent dat je niet alleen incidenten en problemen oplost, maar er ook voor zorgt dat de kwaliteit voortdurend wordt bewaakt en verstoringen vroegtijdig worden gesignaleerd. Je optimaliseert de exploitatie door beheer zo veel mogelijk te automatiseren. Optimale dienstverlening, dat is waar jij aan werkt.

Achtergrond opdracht
Deze opdracht is bedoeld om de capaciteit van Ketenbeheer bij DigiD en DigiD Machtigen aan te vullen.

Functie eisen
Je hebt HBO+-niveau en 3 jaar aantoonbare beheerervaring in een complexe ICT-omgeving. Bij voorkeur aantoonbare ervaring met ICT-beheer of –dienstverlening binnen de Rijksoverheid.
Je hebt 2 jaar ervaring met het toetsen van beheercriteria en het accepteren van nieuwe diensten.

Overige functiewensen
Je bent in het bezit van functie-gerelateerde (SAFe-Agile) certificeringen of bent bereid deze op korte termijn te behalen.

CustomStaffing
Senior Ketenbeheerder 2211083

How to Find Us