The Best Job Listing Theme. Everything you need.

Lorem ipsum dolor sit amet, quo veri iuvaret ex, iusto pericula efficiendi pro id. Te vis labores accusamus.

Top

Senior Functioneelbeheerder 221146

Den Haag, Nederland
Nov 14, 2022
Closes: Nov 28, 2022

Senior Functioneelbeheerder 221146

Opdrachtomschrijving
Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor de inrichting, het reguliere onderhoud en beheer van de applicaties die het onderzoekproces ondersteunen. Je bent een vraagbaak voor gebruikers van het systeem, je lost incidenten en problemen op en beoordeelt de impact van voorgestelde wijzigingen. Daarnaast draai je mee in projecten die de veranderingen in het systeem realiseren en zorg je ervoor dat de resultaten van die projecten in de onderhoud en beheerfase terecht komen. Je werkt in een team samen met je collega’s om dit te bereiken.

Achtergrond opdracht
Om nu en in de toekomst kwalitatief onderzoek te kunnen doen is goede procesondersteuning en informatiehuishouding cruciaal, de organisatie staat voor de uitdaging een ‘zaaksysteem’ te implementeren dat robuust en flexibel genoeg is om zich continu aan te passen op een zich ontwikkelende omgeving. Wij zoeken een Functioneel Beheerder die ons kan helpen bij het inrichten, succesvol implementeren en in beheer nemen van deze nieuwe oplossing.

Eisen
Je kunt flexibel inspelen op veranderende omstandigheden, je houdt je hoofd koel in stressvolle situaties. Je staat open voor de mening van anderen en ziet feedback als een middel om jezelf verder te ontwikkelen. Je bent bereid om een extra stapje te zetten als de situatie daarom vraagt en een fout of verstoring snel opgelost moet worden. Je durft ook zelf met verbetervoorstellen te komen.
Een HBO opleiding en/of werkniveau of een onderhanden opleiding in de richting business en ICT (o.a.BiSL).
Kennis van methoden/modellering als CMMN/BPMN
ICT/IV basiskennis - applicatieve kant: affiniteit en ervaring met inrichting van low code platforms, zaaksystemen
Je hebt conceptuele kennis van procesmanagement, proces automation
Kennis/ervaring met ICT beheer en/of projecten, bij voorkeur in de overheid
Kennis/ervaring met testen van ICT toepassingen
In geval van inzet voor projecten (naast beheertaken): informatieanalyse (theorie en praktische ervaring); o.a. t.b.v. analyse-sessies/workshops
In geval van inzet voor projecten (naast beheertaken): Agile werken; omgang met tools als JIRA, opzet van user stories, e.d.
Technische/ICT kennis; denk aan onderwerpen als koppelingen, autorisatie/security, API’s.

Wensen
Ervaring met Office 365 en Microsoft Teams is een pré.
Meerdere jaren ervaring in een relevante functie.

Competenties
Klantgerichtheid
Plannen- en organiseren
Samenwerken
Analytisch vermogen
Communicatief vaardig

CustomStaffing
Senior Functioneelbeheerder 221146

How to Find Us