Beheerder infrastructuur Werkplekdiensten 23030803

Opdrachtomschrijving
Je bent met een team van specialisten verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van en het correct werken van de werkplek en alle aanverwante systemen.
Als ervaren Beheerspecialist Infrastructuur bij Werkplekdiensten voer je het technische beheer uit op de VDI werkplek, Laptops, Thin Clients en op aanverwante percelen. Je bent verantwoordelijk voor het (proactief) beheer van de werkplek, lost complexe problemen en incidenten op en draagt daarbij zorg voor structurele oplossingen. Je werkt eventueel samen met het team aan de doorontwikkeling van de werkplek. Je werkt in een Agile omgeving volgens de Scrum methodiek.

De focus ligt op
Reguliere beheertaken
Oplossen van complexe problemen en incidenten in de werkplekomgeving (2e en 3e lijns)
Doorvoeren van wijzigingen
Aanpassen VDI-images middels SCCM (task sequence)
Aanpassen/bijwerken van VDI-Pools middels VMware Horizon View
Accepteren en installeren (applicatief) van back-end servers binnen het WPD portfolio
Intake en testen van Thinapp- en MSI- applicaties
Distributie van gepackagede applicaties naar werkstations en VDI’s mbv SCCM
Technische begeleiding van het packaging proces
Documenteren en registreren
Ervaring met het beheer en configuratie van de VMware Workspace ONE omgeving is een pre evenals de ervaring met Mobile Device Management (MDM) via Azure (Intune, Microsoft 365 apps, Business store)

Eisen
HBO werk- en denk niveau. ICT gerelateerde opleiding op CV.
Grondige kennis en ervaring met (gevirtualiseerde) werkplek omgevingen in het algemeen en VDI-omgevingen op basis van Vmware producten waaronder Horizon in het bijzonder. (3 jaar)
Kennis van en ervaring met Windows 10, Windows 2016/2019/2022 (3 jaar)

Wensen
Kennis en ervaring met de organisatie vergelijkbare ICT-infrastructuur, informatiesystemen en hun samenhang; Microsoft MCSA / MCSE certificering op gebied werkplek en/of server; Project deelnames, gewerkt bij vergelijkbare organisaties.
VMware VCP Digital Workspace. Kennis en ervaring met Azure (Intune, Microsoft 365 apps, Business store).
Kennis en ervaring met SCCM, VMware Workspace One, VMware UEM/DEM en GPP (group policy preferences);
Kennis en ervaring met technisch en functioneel testtrajecten van ThinApp en MSI; Werken volgens Scrum.